微创星球

不贩卖焦虑，不弄虚作假，只提供解决问题的方案和思路。 关注公众号微创星球，回复“直播带货运营与管理”免费领取资料 2023年直播带货运营与管理20资料大纲【电子版】 第一章　电商直播的解读——兴趣电商的基础了解 1、2021抖音电商生态发展报告 2、抖音电商商家能力项经营指南（2022年最新版） 3、2022抖音电商优质内容说明书 • 【直播带货】基础门槛及核心维度判断标准 • 【短视频带货】基础门槛及核心维度判断标准 4、直播电商行业报告 • 直播电商发展历程 • 直播电商用户画像及消费趋势 • 直播电商的产业图谱 • 直播电商的供应链赋能 第二章　直播生态——直播的核心思维与底层逻辑 1、抖音直播底层算法逻辑 2、抖音电商算法深度解析，讲透权重&流量分配原理 3、抖音底层逻辑运行基础版思维导图 4、直播三种流量模型及****** 5、主流直播间6种带货******及健康账号的结构体系 6、直播起号规划与执行优化 7、新手帐号定位手册 8、选品的底层逻辑及万字实操SOP 9、辅助资料 • 七天螺旋起号模式(思维导图) • 豆荚活动起号******(思维导图) • 福袋卡广场******(思维导图) • 极度垂直起号******(思维导图) • 内容起号******(思维导图) • 千川投放起号******(思维导图) • 递进式活动起号(思维导图) • 精准垂直粉丝起号(思维导图) • 抖音作品审核机制与审核流程(流程图) • 小店随心推起号规划表 • 抖音短视频平台运营策略表 • 直播起号规划表 • 抖音八大消费人群表 • 直播间数据参考表 • 深度超级导图：抖音直播全方位认知 • 抖音直播营销实战经验手册 第三章　团队打造——分工明确、权责清晰 1、直播团队搭建与管理思路 2、如何从01搭建抖音电商团队 3、4种直播带货团队架构模式 • 新手期发展期成熟期明星合作 4、直播的28种角色类型 5、直播团队的岗位职责设计 6、直播团队的⼯作流程设计 • 运营工作流程 • 主播工作流程 • 场控工作流程 • 客服工作流程 • 助播工作流程 第四章　开播准备——直播的货与场的拆解 1、场：直播间系统搭建 (1) 直播间设备全攻略 (2) 抖音电商的3种直播间和50种设备 (3) 直播间01场景搭建 • 直播间常见展示类型 工厂/仓库直播、半无人直播、坐姿半身直播、站姿半身直播、站姿全身直播 • 直播间贴纸资源素材合集 • 直播间场景搭建(思维导图) 2、货：直播间核心竞争力 • 直播电商选品与交付管理规范 • 如何挑选爆款商品 • 直播商品定价策略 • 选品攻略：抖音电商选品建议80条 • 新手直播选品排品指南 • 大咖实录：抖音电商选品实战篇 3、辅助资料 • 抖音直播筹备全流程图文教案 • 抖音小店如何高效选品(思维导图) • 直播选品流程图 • 直播选品明细表 • 选品维度细节和打分表 第五章　直播引流——流量广撒网、用户精获取 1、直播引流短视频拍摄模板全方位拆解 2、直播间封面管理规范 3、灵魂12问！深度揭秘直播流量困境 4、直播间流量******指南 5、直播引流场景——短视频素材策略建议 6、抖音直播预告最新******大全 7、抖音电商直播投放策略指南 8、直播画面优化标准教案 第六章　直播流程——直播流程的规划与设计 1、直播⼯作流程SOP 2、直播流程规划 • “过款式”直播流程 • “循环式”直播流程 3、直播脚本策划 4、直播营销案例 5、辅助资料 • 直播流程概述表 • 直播流程安排表(产品规划表、脚本规划表、直播分工表、直播话术规划表、场控话术规划表) • 直播流程分工图 • 直播间标准化执行流程 • 直播间检查事项登记表 • 日常直播工作流程表 • 直播整体流程话术模版(实用) • 直播短视频项目推进计划图 第七章　直播复盘——数据复盘，做好直播优化 1、直播电商复盘方****** • Q10方法、目标分杈树方法、鱼骨图方法 2、直播复盘工作流程 3、抖音罗盘直播复盘指南 4、如何阶段性复盘直播数据？ 5、像素级拆解：直播复盘执行细节讲解手册 6、辅助资料 • 数据复盘：直播间数据记录表(电商数据、投放数据) • 数据复盘：直播数据复盘表 • 数据复盘：直播复盘与改进计划表 • 数据复盘：直播复盘量化表 • 数据复盘：直播数据日报表 • 数据复盘：直播数据漏斗复盘表 • 数据复盘：【精品实战表格】每日直播数据登记(直播场次、场观、转化、互动、流量来源、商品成交表) • 帐号复盘：抖音直播【自查自诊】系统账号直播内容自诊 • 主播复盘：主播下播结案表 第八章　团队成长——搭建高效能的运营团队 1、运营成长  新手入门 • 开播新手开播宝典合集 • 开播新人直播0到1开播全流程 • 运营2022年抖音直播运营基础知识通案 • 运营直播百问百答300问 • 培训抖音运营手册培训教程PPT(高端版) • 商家新手商家直播带货运营全链路手册 • 术语100个抖音直播行业术语  进阶之路 • 策划电商直播带货活动执行方案 • 控场直播间控场操作手册 • 品牌抖音品牌主页运营指导手册通案 • 商家商家如何组建短视频部门 • 商家线下新手商家学习手册 • 避坑直播执行避坑指南 • ******低粉直播间******指南 • 起号专业帐号定位公式（垂直定位账号包装竞对分析人设定位） • 策略入局抖音，90天战略地图 • 线下抖音生活服务价值通案 2、主播成长 • 培训电商直播带货培训课件PPT • 培训企业自播主播孵化培训PPT • 培训带货主播快速培训流程(思维导图) • 管理主播该如何招聘，培养，留存 • 表现力新人主播镜头动作培训 • 销售力专业主播如何提粉丝留存率？ • 表达力主播初级练习话术脚本 • 表达力主播中级在线憋单话术逻辑脚本 • 表达力主播高级憋单和单品话术逻辑脚本 • 综合力主播临场应变策略 • 认知金牌主播16大必修能力图谱 • 认知带货主播策略(思维导图) • 话术主播直播带货常用话术培训 3、助播成长 • 助播的工作内容(思维导图) • 助播的四大类型 • 助播的话术培训 • 助播的能力提升 • 助播与主播配合话术案例 4、场控成长 • 直播场控后台操作手册 • 直播间水军(场控)攻略 • 直播间场控工作流程和要点 • 直播场控工作量化表 • 直播间场控日常维护手册(思维导图) 5、客服成长 • 电商客服管理制度及考核机制 • 电商客服培训手册 • 客服在各场景下的应对策略及话术建议 • 抖音小店接待话术包 • 抖店客服日常工作汇报 6、辅助资料 • 抖音最全30个赛道及159个细分道表 • 直播15大知识点总集(思维导图) • 直播运营全视图 • 直播运营日常工作计划安排 • 分析直播场记分析表 • 排班直播排班表(按行业分类) • 排班直播团队排班表(按岗位分类) • 投放投放数据分析表格汇总 • 投放投放产品人群分析表（模板） • 销售直播销售额数据统计表 • 销售直播带货商品销售利润表 • 销售直播盈亏核算表 • 销售直播销售利润明细表 • 销售商品排款安排表 • 售后直播间退换货统计表 • 售后直播带货售后管理登记表 • 定位帐号人设定位参考表 • 定位竞品对手分析表 第九章　脚本话术：提升直播间营销力的关键 1、行业分类 • 服饰 • 美妆 • 食品 • 箱包 • 家电 • 茶饮 • 家居 • 日化 • 母婴 • 餐饮 • 汽车 • 鞋类 • 数码 • 地产 • 酒类 • 家纺 • 二奢 • 珠宝 • 生鲜水果 • 线下门店 • 生活用品 • 农副产品 2、通用话术 • 开场话术 • 引导话术 • 互动话术 • 打单话术 • 催单话术 • 停留话术 • 比价话术 • 切款话术 • 下播话术 3、话术提升 • 冷启动初级直播脚本规划表 • 直播间脚本策划方案 • 话术融合表 • 直播话术逻辑(思维导图） • 常见直播违规营销汇总及新规话术修改示例 • 整体话术流程模板 • 100条应对顾客投诉的标准话术! • 45秒直播带货话术模板 • 3分钟直播带货话术模板 • 30分钟直播带货话术模板 • 新人开播在线20人话术 • 直播间100人在线的话术 • 新人首播照读话术库 第十章　团队管理——明规明矩、考核与合作 1、商业计划书 • 产业园区网红电商直播基地项目孵化商业计划书 • 直播电商网红主播孵化培训基地项目商业计划书 • 产业直播供销平台方案 • 电商主播直播培训机构项目计划方案 • 短视频电商工作室创业计划书 • 抖音直播电商项目计划书 • 直播基地项目计划书 2、管理制度 • 签约主播艺人管理制度 • 直播公司运营管理制度 • 直播公司主播管理制度 • 直播公司员工手册 3、商务合同 • 代播协议 • 代运营类协议 • IP项目孵化合作协议 • 直播带货合作协议 • 合伙协议 • 劳务协议 • 陪跑协议 • 股权协议 • 达人孵化协议 • 短视频拍摄制作协议 • 短视频达人合同协议 • 培训协议 • 保密及竞业协议 4、薪酬绩效  直播团队： • 直播运营薪酬管理制度 • 带货主播薪酬管理制度 • 直播场控薪酬管理制度 • 直播总监绩效考核 • 直播运营绩效考核 • 带货主播绩效考核 • 直播售后绩效考核 • 直播投手绩效考核 • 直播助理绩效考核 • 直播场控绩效考核  短视频团队 • 短视频运营总监绩效考核 • 短视频编导绩效考核 • 短视频运营绩效考核 • 短视频剪辑绩效考核 • 短视频摄影绩效考核 5、日常管理 • 公司短视频评审会制度 • 直播岗位入职须知 • 主播面试信息登记表 • 运营面试信息登记表 • 主播面试评价表 • 面试问答提纲模板 • 入职函 • 直播间管理 • 离职交接表 • 加班申请单 • 抖音账号使用承诺书(实用范本) • 保密协议